Online Teknik Servis Programı
Yeni Versiyona Hoş Geldiniz.
Yeni versiyonu, mevcut verilerinizde herhangi bir kayıp yaşamadan kullanmaya devam edebilirsiniz.
Programa giriş yaptıktan sonra Eski Versiyona Git bağlantısını kullanarak ihtiyaç duyduğunuz zaman eski versiyona da geçiş yapabilirsiniz.
Ancak eski versiyon, mevcut güvenlik gereksinimleri ve KVKK kapsamındaki yükümlülükler nedeniyle bir süre sonra kullanımdan kaldırılacaktır.
Bu nedenle, yeni versiyona mümkün olduğunca kısa sürede alışmanız ve tüm işlemlerinizi yeni versiyon üzerinden gerçekleştirmeye başlamanız önerilir.
Yeni versiyonda geliştirilmiş bir kullanıcı yetkilendirme sistemi bulunmaktadır. Bu nedenle, admin haricindeki kullanıcılar ilk girişlerinde herhangi bir menüye erişemeyecektir.
Yöneticinizden admin kullanıcı ile giriş yaparak Ayarlar → Kullanıcı Listesi menüsünden gerekli yetkileri tanımlamasını isteyiniz.
Eğer bu işlemi hemen yapamıyorsanız Eski Versiyona geçerek çalışmanıza vakit kaybetmeden devam edebilirsiniz.
Daha önce kullandığınız özel formlarınız varsa, eski versiyonda oluşturulan bu formlar yeni versiyonda kullanılamayacaktır.
Bunun yerine yeni versiyonda bulunan Ayarlar → Form Şablonları menüsünü kullanarak ihtiyacınıza uygun özel formlarınızı kolayca oluşturabilirsiniz.
Açıklama bulunmayan ekranlarda, ? Yardım simgesine tıklayarak ilgili ekranın kullanım şekli ve sunulan özellikler hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Yeni versiyonla birlikte gelen birçok yeni özellik ve geliştirmeyi keşfetmek için aşağıdan hemen giriş yapın.
Herhangi bir hata veya sorunla karşılaşmanız durumunda, sağ alt köşede bulunan Geri Bildirim butonunu kullanarak bize iletebilirsiniz.
İyi çalışmalar dileriz.
Yeni versiyonu, mevcut verilerinizde herhangi bir kayıp yaşamadan kullanmaya devam edebilirsiniz.
Programa giriş yaptıktan sonra Eski Versiyona Git bağlantısını kullanarak ihtiyaç duyduğunuz zaman eski versiyona da geçiş yapabilirsiniz.
Ancak eski versiyon, mevcut güvenlik gereksinimleri ve KVKK kapsamındaki yükümlülükler nedeniyle bir süre sonra kullanımdan kaldırılacaktır.
Bu nedenle, yeni versiyona mümkün olduğunca kısa sürede alışmanız ve tüm işlemlerinizi yeni versiyon üzerinden gerçekleştirmeye başlamanız önerilir.
Yeni versiyonda geliştirilmiş bir kullanıcı yetkilendirme sistemi bulunmaktadır. Bu nedenle, admin haricindeki kullanıcılar ilk girişlerinde herhangi bir menüye erişemeyecektir.
Yöneticinizden admin kullanıcı ile giriş yaparak Ayarlar → Kullanıcı Listesi menüsünden gerekli yetkileri tanımlamasını isteyiniz.
Eğer bu işlemi hemen yapamıyorsanız Eski Versiyona geçerek çalışmanıza vakit kaybetmeden devam edebilirsiniz.
Daha önce kullandığınız özel formlarınız varsa, eski versiyonda oluşturulan bu formlar yeni versiyonda kullanılamayacaktır.
Bunun yerine yeni versiyonda bulunan Ayarlar → Form Şablonları menüsünü kullanarak ihtiyacınıza uygun özel formlarınızı kolayca oluşturabilirsiniz.
Açıklama bulunmayan ekranlarda, ? Yardım simgesine tıklayarak ilgili ekranın kullanım şekli ve sunulan özellikler hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
Yeni versiyonla birlikte gelen birçok yeni özellik ve geliştirmeyi keşfetmek için aşağıdan hemen giriş yapın.
Herhangi bir hata veya sorunla karşılaşmanız durumunda, sağ alt köşede bulunan Geri Bildirim butonunu kullanarak bize iletebilirsiniz.
İyi çalışmalar dileriz.
Programa Giriş
Programı kullanmaya başlayın
Firma kodunu giriniz.
Kullanıcı adını giriniz.
Şifreyi giriniz.
Açıksa bu bilgisayarda oturumunuz düşse bile otomatik olarak yeniden giriş yapılır. Başkalarının da kullandığı bilgisayarlarda açmayın.
Yeni Versiyon HakkındaServis Kaydı Sorgula
Servis kaydınızın durumunu öğrenin
Servis numaranızı giriniz.
Ayraç olarak nokta veya virgül kullanabilirsiniz.
Form numarasını giriniz.
Müşteri numarasını giriniz.
Servis takibinizi kağıttan ve Excel'den kurtarın
Hizmet24, firmanıza gelen arızalı cihazların takibini yapabileceğiniz, yazılım ihtiyacınızı karşılayan, kullanımı kolay, web tabanlı bir teknik servis programıdır.
-
Sınırsız kullanıcı, modül bazında yetkilendirmeİstediğiniz kadar kullanıcı ekleyin, her modül için ayrı yetki tanımlayın.
-
Kendinize özel servis formu ve etiket tasarımıSınırsız sayıda özel form ve etiket oluşturabilirsiniz.
-
E-posta ve SMS ile otomatik bilgilendirmeKendi şablonlarınızı hazırlayın, müşterilerinizi her aşamada bilgilendirin. (SMS gönderimi için harici bir sağlayıcıya üyelik gerekir.)
-
Yedek parça stok takibiServislerde kullanılan parçaları stoktan düşerek anlık stok durumunuzu takip edin.
-
Geleceğe dönük bakım planlamaPeriyodik bakım tarihlerini önceden planlayın, zamanı geldiğinde hatırlatma alın.
-
Kişiselleştirilebilir ana ekranAna ekran görünümünü tamamen kendinize göre düzenleyin ve düzenlediğiniz formatta (Excel, PDF, Print) çıktılar alın.
-
Detaylı raporlama ve dışa aktarmaİşlem, durum dağılımı, personel performansı ve müşteri bazlı raporları Excel, PDF ve yazdırılabilir formatta alın.
-
Servis No ile online sorgulamaMüşterileriniz servisin durumunu verdiğiniz formdaki servis numarası ile anlık olarak kendisi sorgulayıp görebilir.
-
Kendi sitenize gömülebilir sorgulama formuTek satır kod ile sorgulama formunu kendi web sitenize ekleyebilirsiniz.
Kredi kartı gerekmez. Dilediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.